Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten binnen Nederland bedragen €5,95.

Verzendkosten naar België bedragen €12.

Bestellingen boven de €100,- zijn de verzendkosten gratis.

 

Hoelang duurt de levering?

Wij streven naar een verzending tussen de 1 - 3 dagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging, storing of stakingen vanuit de pakket service. 

 

Kan ik mijn product retourneren?

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@isabel-aileen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. *Producten uit de categorie herbalcare, mogen niet geretourneerd worden. 

 

Kan ik jullie bezoeken?

Wij beschikken niet over een fysieke winkel, maar zijn wel te vinden op markten en binnenkort ook als pop up store bij andere winkels. Hou daarvoor onze social media kanalen in de gaten.  Instagram: @isabelbotanicals

 

Meld je aan voor de nieuwbrief!